ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на оказание информационно-консультационных услуг
Дата публикации: «25» октября 2026 г. Место публикации: https://www.psyfl.com/oferta (https://www.psyfl.com) Настоящий документ представляет собой официальное публичное предложение (оферту в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ) самозанятого гражданина, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», Балакиной Анны Сергеевны (ИНН 503702835708), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик».
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1.1. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком путем совершения действий, указанных в разделе 3 настоящей Оферты (совершение оплаты Услуг). 1.2. Сайт — официальный интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу: https://www.psyfl.com (включая все его поддомены, целевые страницы, а также связанные Telegram-боты). 1.3. Услуги — информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем в формате индивидуальных консультаций (коучинга/диагностики), групповых онлайн-программ (включая проект «Дизайн без драмы»), а также путем предоставления доступа к цифровым информационным материалам (электронным гайдам, записям вебинаров, мини-курсам и трипваерам). 1.4. Тарифы / Описание Услуг — условия оказания конкретной Услуги (состав, срок, стоимость, формат), опубликованные на соответствующей странице Сайта или в Telegram-боте Исполнителя.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом (описанием на Сайте), а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в полном объеме. 2.2. Услуги могут оказываться в следующих форматах:
Цифровой контент (трипваеры, гайды, записи): предоставление доступа к электронным файлам, инструкциям или закрытым материалам.
Групповые программы / Лаборатории: предоставление доступа к закрытому Telegram-каналу/чату, проведение групповых разборов, «спринтов» и предоставление обратной связи на определенный календарный срок.
Индивидуальные консультации / Коучинг: проведение персональных текстовых, аудио- или видеосессий по предварительной договоренности.
2.3. Предупреждение: Услуги Исполнителя носят исключительно информационно-консультационный характер и не являются медицинской помощью, психотерапией клинического характера, не требуют лицензирования и не гарантируют конкретного материального или объективного результата, так как эффект консультативной работы зависит от индивидуальных действий и вовлеченности Заказчика.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ) 3.1. Настоящий Договор является договором присоединения. 3.2. Акцептом (принятием) Оферты признается совершение Заказчиком 100% предоплаты стоимости выбранной Услуги (если иной порядок оплаты не указан в описании конкретного Тарифа на Сайте). 3.3. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился и полностью согласен с условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности, Согласием на обработку персональных данных и описанием выбранной Услуги на Сайте.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ 4.1. Предоставление доступа к цифровым материалам (трипваеры, гайды, файлы):
Услуга считается полностью и качественно оказанной Исполнителем в момент отправки ссылки на скачивание/просмотр материала или предоставления доступа к боту/каналу с материалами.
Возврат денежных средств за цифровой контент после предоставления доступа не производится на основании п. 14 Перечня непродовольственных товаров (утвержденного Постановлением Правительства РФ) и ст. 1259 ГК РФ, так как Заказчик получает доступ к объектам авторского права.
4.2. Участие в закрытых группах / «Лаборатории»:
Услуга оказывается в течение согласованного периода (расчетного месяца). Доступ в закрытый Telegram-канал предоставляется после подтверждения оплаты.
Если Заказчик отказывается от участия до даты официального старта программы, Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесенных расходов (комиссий банков/эквайринга).
После начала работы группы и предоставления доступа к материалам и заданиям Услуга считается начатой. При отказе Заказчика от Услуги в процессе проведения группы сумма к возврату рассчитывается пропорционально неиспользованным дням/материалам за вычетом стоимости уже предоставленного контента и фактически понесенных Исполнителем расходов.
4.3. Индивидуальные консультации / Коучинг:
Перенос или отмена индивидуальной сессии Заказчиком без потери оплаты возможна не позднее чем за 24 часа до согласованного времени.
В случае отмены сессии Заказчиком менее чем за 24 часа денежные средства не возвращаются, а сессия считается проведенной (компенсация зарезервированного времени Исполнителя).
4.4. Исключение из программ: Исполнитель оставляет за собой право прекратить оказание Услуг и удалить Заказчика из закрытой группы/чата без возврата средств в случае нарушения Заказчиком общепринятых этических норм: проявления агрессии, оскорблений других участников, распространения спама или разглашения конфиденциальной информации участников группы.
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 5.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем и указывается на страницах Сайта https://www.psyfl.com или в мессенджере/боте. 5.2. Услуги НДС не облагаются в связи с применением Исполнителем специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (в соответствии с ФЗ № 422-ФЗ). 5.3. Оплата производится путем перевода денежных средств по реквизитам Исполнителя, либо через подключенный платежный модуль (эквайринг) на Сайте. 5.4. В соответствии с законодательством РФ, после получения оплаты Исполнитель формирует и направляет Заказчику электронный чек (на e-mail или в мессенджер).
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ 6.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем в ходе оказания Услуг (тексты, видео, аудио, методики, названия «Дизайн без драмы», «Misuse», «Исходник» и др.), являются объектами авторского права Исполнителя. 6.2. Заказчику запрещается копировать, передавать третьим лицам, публиковать в открытом доступе, продавать или использовать в коммерческих целях материалы Исполнителя без его письменного согласия. 6.3. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на использование текстовых, аудио- и видеоотзывов, обратной связи, а также фрагментов переписки (кейс-стади, разборы ситуаций), полученных в ходе и по результатам оказания Услуг, в маркетинговых, рекламных и информационных целях (включая публикацию в блогах, социальных сетях, на Сайте и в Telegram-каналах Исполнителя). 6.4. Исполнитель обязуется производить публикацию материалов, указанных в п. 6.3, исключительно в обезличенной форме: с обязательным удалением или скрытием персональных данных Заказчика (фамилии, имени, никнеймов в мессенджерах, аватарок, контактных данных и любой иной информации, позволяющей идентифицировать личность Заказчика).
7. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ Исполнитель: Самозанятая Балакина Анна Сергеевна ИНН: 503702835708 Номер счета: 40817810600018717113 Банк: АО «ТБанк» БИК: 044525974 Корреспондентский счет: 30101810145250000974 Email для связи и претензий: balakina_as@mail.ru Официальный сайт: https://www.psyfl.com
