Клиент Э
Фрилансер
Фрилансер
КЕЙС КЛИЕНТА
О клиенте
Клиент Э — девушка, фрилансер, 32 лет
Срок терапии
3 сессии
Запрос клиента
1. Эмоциональное выгорание
2. Низкий уровень дохода, финансовый потолок – не могу пробить
2. Низкий уровень дохода, финансовый потолок – не могу пробить
Что привело к
проблемам клиента
проблемам клиента
1. Непонимание своих финансовых установок и их влияния на мышление
2. Взятая из детства модель поведения «Жертва – спасатель - агрессор», где клиент Э в основном выступает в роли спасателя
2. Взятая из детства модель поведения «Жертва – спасатель - агрессор», где клиент Э в основном выступает в роли спасателя
1
Финансовый потолок
Ключевая установка касательно денег: "деньги — это зло, если они есть, то их отберут, если нет, то ты бесполезен.
Продвижение своих услуг приведет к повышению заработка и тому, что придется отдавать всё родным, нельзя будет потратить их на себя. Высокий заработок может также привести к тому, что муж разленится и перестанет работать, придется все тащить на себе.
Продвижение своих услуг приведет к повышению заработка и тому, что придется отдавать всё родным, нельзя будет потратить их на себя. Высокий заработок может также привести к тому, что муж разленится и перестанет работать, придется все тащить на себе.
2
Вера в то, что не будут платить
Э судит клиентов по себе: если у нее нет денег, то их нет ни у кого. Также все её окружение постоянно говорит о нехватке денег, значит, их нет ни у кого, тем более на ее услуги.
3
Страх самопродвижения
Нет понимания, как презентовать свои работы, самообесценивание, с другой стороны, объективное понимание высокого уровня своих работ.
В то же время, боязнь активного наплыва клиентов, это приведет к выгоранию. Чтобы работать меньше и получать больше, придется повышать цены, в этом случае есть страх, что никто не купит.
В то же время, боязнь активного наплыва клиентов, это приведет к выгоранию. Чтобы работать меньше и получать больше, придется повышать цены, в этом случае есть страх, что никто не купит.
Описание решения
1. Чтобы понять, почему не получается «пробить» финансовый потолок, мы разобрали, какие виды услуг оказывает клиент и определили, какой % дохода приносит каждый и какой % времени занимает, чтобы выделить приоритетное направление для продвижения и привлечения клиентов. Сделали декомпозицию финансовой цели для понимания адекватности соответствия текущих цен финансовой цели.
2. Выявили и разобрали основные финансовые установки и определили ключевую, которая определяет мышление в области отношения с деньгами: «деньги – зло, если они есть, то сразу появляется страх, что их отберут, а если их нет, то приходит ощущение «бесполезности» и вины».
3. Проговорили источники этой установки и то, как она влияет на работу и заработок. После осознания этих связей у клиента пришло понимание, как и на что изменить эту установку для изменения своей жизни.
4. Клиент Э ушла в самостоятельную проработку изменения мышления.
2. Выявили и разобрали основные финансовые установки и определили ключевую, которая определяет мышление в области отношения с деньгами: «деньги – зло, если они есть, то сразу появляется страх, что их отберут, а если их нет, то приходит ощущение «бесполезности» и вины».
3. Проговорили источники этой установки и то, как она влияет на работу и заработок. После осознания этих связей у клиента пришло понимание, как и на что изменить эту установку для изменения своей жизни.
4. Клиент Э ушла в самостоятельную проработку изменения мышления.
Результаты терапии
1. Выявили причины эмоционального выгорания и невозможности зарабатывать больше, чем сейчас. Это дало понимание клиенту, в какую сторону изменений двигаться.
2. У клиента вновь появились свои желания, прописан конкретный список и теперь Э его не обесценивает из-за того, что не может получить сразу, а наоборот использует как мотивацию для изменения мышления.
2. У клиента вновь появились свои желания, прописан конкретный список и теперь Э его не обесценивает из-за того, что не может получить сразу, а наоборот использует как мотивацию для изменения мышления.
3. Определили, что страхи отказа, критики и заявить о себе являются следствием финансовой установки «деньги - зло», и если изменить установку, то и страхи уйдут как не нужная часть мышления и реакций.
4. Клиент перестал бояться радоваться своим успехам, ушел стыд за классные результаты в работе и стыд за желание больше зарабатывать. Это освободило большое количество энергии, ресурсов и сил.
4. Клиент перестал бояться радоваться своим успехам, ушел стыд за классные результаты в работе и стыд за желание больше зарабатывать. Это освободило большое количество энергии, ресурсов и сил.
