Упражнение "Правило 3 уточняющих вопросов"
На каждом брифинге сознательно задайте 3 вопроса, которые кажутся вам "очевидными". Объясните клиенту: "Я всегда задаю эти вопросы, чтобы обеспечить точность." Это превращает признание пробела в профессиональный стандарт.

Упражнение "Лимит переработок 10%"
При возникновении страха недовольства разрешите себе работать сверхурочно не более 10% от оплаченного времени. Чётко отделите: "Это всё, что я готов дать бесплатно". Это переводит фокус с жертвы на контроль своих ресурсов.

Упражнение "Буфер ответа 2 часа"
Когда клиент просит о дополнительной работе или нереалистичных сроках, никогда не отвечайте сразу.
Скажите: "Я проверю календарь/ТЗ и вернусь с точным ответом через 2 часа." Это даёт время на эмоциональное охлаждение и позволяет сформулировать рациональный, твёрдый, но вежливый отказ.

Упражнение "Диссоциация и переименование"
При получении критики не говорите себе "Я сделал это плохо".
Говорите: "Я получил информацию, что этот элемент нуждается в доработке." Мысленно переименуйте критику в "Данные для апгрейда 2.0".
Отделите личность от продукта.

Упражнение «Скрытый прайс-лист»
Создайте документ с новыми ценами (на 10-20% выше), но не показывайте его старым клиентам. Используйте его только для новых входящих заявок. Задача: Получить хотя бы один отказ и одно согласие по новой цене. Это докажет мозгу, что отказ не смертелен, а согласие — реально.

Упражнение «Письменный барьер»
Разрешите себе никогда не называть цену голосом в ближайший месяц. Инструкция: на встрече скажите: «Я просчитаю смету и вышлю вам точную сумму в коммерческом предложении в течение часа».
Суть: написать цифру проще, чем сказать. Это убирает телесный зажим и позволяет «Внутреннему Взрослому» (говорили об этом в прошлых выпусках подкаста) поставить адекватную цифру без дрожи в голосе.

Упражнение «Финансовый карантин»
Получив оплату, запретите себе тратить эти деньги ровно 48 часов (кроме еды). Задача: Просто смотрите на цифру в приложении банка. Приучайте свою нервную систему к тому, что наличие этой суммы — это безопасно и нормально. Вы «присваиваете» эти деньги себе ментально, прежде чем отпустить их физически.

«Метод 5 минут без выводов»
Договоритесь с собой открыть таблицу доходов/расходов ровно на 5 минут. Главное условие: вам запрещено делать выводы («я мало заработал», «я транжира»). Ваша задача — просто тупо записать цифры, как робот-статист. Снижение эмоциональной значимости процесса убирает сопротивление.